適合對象：

• 自行創業者
• SOHO 族
• 網頁經營
• 網路行銷
• 網路工程
• 網路管理

先修課程：

為了讓您學習的更順利，我們建議您最好先具有下列的軟體基礎：

Windows 電腦應用、Internet 網際網路、E-Mail電子郵件收發

課程內容介紹：

• 電子商務介紹：利用網路資源，重新設計商務流程，以增加價值的活動。如B to C、B to B, C to B, C to C 等等。
• 網路行銷概念：利用網路資源促成電子商務的活動。包括環境分析（situation analysis）、行銷計畫（marketing planning）、行銷行動（marketing acttion）三步驟。
• 什麼是行銷：瞭解傳統產品導向與近代客戶導向行銷的觀念。
• 什麼是網際網路：網際網路科技所帶來的技術融合、產業融合、與策略融合。
  
• 網際網路改變了什麼：1、網際網路如何解決與幫助現有的行銷問題。2、網際網路帶來了什麼新的機會。
  
• 網際網路是主動的：人們看電視是被動的，收看電視公司傳來的訊息，所以看電視會睡著。但是上網卻是主動的探索 所要的資訊，很少聽過有人上網到一半、趴在桌上睡著的。
  
• 網際網路是小眾的：網際網路是超連結(Hyperlink)的，而在傳統媒體訊息組織結構之  中，人們習慣結構化的「選單」（menu-driven）結構。選單結構  是使用者主導，是one size fits all 的思考邏輯。
  
• 網際網路是雙向的：消費者不再單純的只是訊息的接收者，消費者能夠更主動的參與。具體的說，「虛擬社群」、「企業客戶間的互動」、「消費者對消費者間的商務」，都是新媒體帶來的改變。在網際網路的社區中，促銷活動往往不是你辦的，而是由所有網路社區的網友們辦的。
  
• 網路是數位的世界：可以分成以「原子」組成的實體世界，與由「位元」（訊號）組成的虛擬世界。原子佔有空間，製造分解也不容易，位元不佔空間，同時能夠任意分解組合。數位產品的固定成本較高，但邊際成本卻是趨近於零。
  
• 網際網路是種生態：在經驗經濟時代中，埋頭苦幹的精神需要重新評價，因為，電子商務決勝的關鍵，不是在產品本身的內在價值，而是該產品的外部環境，或者是整個網路生態的價值。
  
• 由規模經濟（scale economy）到範疇經濟（scope economy）：「規模經濟」強調「規模大就是美」，重點在產品，講求市場佔有率。「範疇經濟」強調的是「完整的電子經驗才是美」，重點在個人，講求個人（錢包）佔有率。
  
• 由媒體（media）到市場（market） ：傳統教課書稱媒體是訊息的載具，但是在網際網路上，許多的交易都在網際網路上完成，甚至網際網路本身也是商品。在網際網路上，媒體就是市場。
  
• 從電子服務（e-Service）到電子經驗（e-Experience）：
  我們真正要的是，能讓網友在網站內待上半個小時以上（欲罷不能）的 難忘上網經驗，因為唯有難忘的電子經驗，能讓網友想到我們，增加他 們的忠誠度。
• 行銷計畫與策略：                             1、應用各大入口搜尋站的資源環境，登錄公司產品事項，關鍵索引，使公司的排 名達到最高之曝光率。 2、擅用一個人的策略、一群人的策略、虛擬社群策略、一個網的策略、一群網 的策略、虛擬企業的策略、關係：信賴與忠誠等。
• 網站前端建置應用：架構網站、自定商品企劃與包裝、商品陳列及說明、商品圖片編修、  背景製作、框架運用、頁面的設定。
• 網站後端管理應用：郵件帳號建立、系統管理介紹、會員資訊基本設定、帳號及群  組管理 。
  
• 選單目錄功能及介紹：產品專區介紹、客服專區介紹、檔案專區介紹、問題解答專區 。
  
• 網站設定：文字語言設定、關鍵字搜尋、模組、右側、計數器、功能設定 。
  
• 公司資訊設定：公司聯絡資料設定、形象頁首頁更新設定、訊息發佈、電子報設定、相 關網站 設定 。

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